Question 1

كيف أتحقق أن الهاتف المستعمل ليس مسروقًا أو محظورًا؟

Accepted Answer

اطلب من البائع رقم IMEI (اطلب *#06# على الجهاز) وتحقق منه عبر موقع الشركة المصنّعة أو خدمة IMEI محلية قبل الدفع. بالنسبة للآيفون: الإعدادات → عام → حول، ثم افحص تغطية Apple. تجاهل أي جهاز لا يستطيع البائع فتحه أمامك — الهاتف المقفل غالبًا مسروق.

Question 2

نسخة محلية مقابل نسخة مستوردة — ما الفرق فعليًا؟

Accepted Answer

النسخ المحلية تأتي بضمان الوكيل ساري محليًا، شاحن مناسب، وشهادة إقليمية. المستوردة أرخص عادة بـ10–20% لكنها قد تحمل نطاقات تردد مختلفة (يظهر في 5G)، وضمانًا يتطلب إرسال الجهاز إلى بلد المنشأ، ومواصفات راديو مختلفة. للهاتف اليومي تستحق النسخة المحلية؛ وللكاميرات أو أجهزة الألعاب حيث الضمان أقل أهمية فالاستيراد مقبول.

Question 3

ما الصحة المقبولة للبطارية في آيفون أو لابتوب مستعمل؟

Accepted Answer

آيفون: الإعدادات → البطارية → صحة البطارية. فوق 85% مقبول، فوق 90% ممتاز. MacBook: إعدادات النظام → البطارية → صحة البطارية. اللابتوب عادة يصمد 500–800 دورة شحن قبل التراجع الواضح — اطلب عدد الدورات. الهاتف تحت 80% يصبح بطيئًا ويفصل فجأة؛ احسب كلفة تغيير البطارية ضمن السعر.

Question 4

هل ينتقل ضمان الشركة المصنعة إليّ كمالك جديد؟

Accepted Answer

في Apple، AppleCare+ مرتبط بالرقم التسلسلي للجهاز، لذا تنتقل المدة المتبقية تلقائيًا. في معظم ضمانات Samsung / Sony / Dell، ضمان الوكيل غير قابل للنقل — يبقى مع فاتورة الشراء الأصلية. اطلب من البائع الفاتورة الأصلية — حتى لو لم ينتقل الضمان، الفاتورة تفيد في خدمات الصيانة.